2500 & fehlende Anrufe

Telefone und Zubehör COMfortel und Comfort-Telefone
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Moin,

vielleicht nur ein kleines Problem, aber ich bekomms nicht gebacken.

Das 2500er ISDN hängt an einer COMpact 5020 VoIP.

Szenario 1: Anrufer extern. Der Anrufer legt auf, bevor die Mailbox anspringt und habe ich in der Anrufliste vom 2500er einen Eintrag.

Szenario 2: Anrufer extern. Der Anrufer legt auf, während die Mailbox ihren Ansagetext abspielt und habe ich in der Anrufliste vom 2500er keinen Eintrag.

Dabei werden sehr wohl in COMlist die Anruferdaten erfasst.

Woran kann das liegen?

Gruß, Andreas

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Das ist ein Phänomen. Macht allerdings (eigentlich) Sinn: Immerhin wurde der Anruf ja “beantwortet”. Pech des Anrufers, wenn er NICHTS sagt! :wink: Abhilfe erhältst Du, wenn Du in “COMfortel Set” (unter “LISTEN”) auch einen Haken bei “Rufe wurden von einem anderen Teilnehmer angenommen” setzt. Dann blinkt die Taste allerdings recht häufig.

Frank-Lukas

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Mit dem Haken hauts hin. Danke für den Tipp!

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Gerne. :slight_smile:

Frank-Lukas