4410USB -> Telefone klingeln nicht, USB geht nicht

Tarn · 4. Mai 2003 um 07:46

Hi,

vorab. Ich bin absoluter Noob was TK-Anlagen angeht und habe daher gestern den ganzen Tag mit folgenden Problemen verbracht. Ich betreibe die 4410 USB mit den analogen Telefonen Siemens Euroset 2020 CLIP und einem drahtlosen Gigaset A100.

Problem 1: Ich kann tun, was ich will. Keiner meiner Rechner erkennt die Anlage über die USB-Schnittstelle. Sie machen keinen Mucks. USB-Treiberaktualisierung hat auch nicht geholfen. Die Konfiguration über ISDN-Karte und internen S0 funktioniert einwandfrei. Das Konfigurationsprogramm Comset zeigt übrigens bei der Schnittstellenauswahl nur mögliche Comports. USB wird als Option nicht angezeigt.

Problem 2: Die Euroset 2020 klingeln nicht. Weder intern noch extern. Die Gespräche liegen allerdings auf. Bei ankommendem Gespräch blinkt lediglich die Zeitanzeige im Display und der Anruf kann entgegengenommen werden. Nur klingeln sie nicht. Das A100 klingelt allerdings sehr wohl. Werden die Euroset über einen A/B Wandler direkt am NTBA betrieben, klingeln sie. Telefondefekt kann es nicht sein, da keines der 4 Telefone klingelt.

Allgemein: Was muss ich tun, damit Gespräche von aussen direkt auf einer Nebenstelle ankommen. Muss ich den Anschluss von ISDN-Mehrgeräte auf Anlagenanschluss umstellen lassen, oder geht das irgendwie zu konfigurieren?

Ich wäre enorm froh, wenn mir damit jemand helfen könnte

wmues · 4. Mai 2003 um 10:53

Hallo Tarn,

Problem 1:
das mit dem USB ist allerdings seltsam. Meine Vermutung ist entweder ein Fehler im USB-Kabel oder an der USB-Buchse der Anlage.

Problem 2: stell die Klingelfrequenz in der Anlage mal um auf 50 Hz.

Allgemein:

MSNs, die Du von der Telekom bekommen hast, in die Anlage eintragen
Rufverteilung Amt->Nebenstelle programmieren.

Eine Umstellung auf Anlagenanschluß ist nicht ratsam, da man dabei seine alten Rufnummern verliert.

MFG
Wolfgang Mües

Tarn · 4. Mai 2003 um 11:32

Das die USB Schnittstelle der Anlage defekt ist, denke ich inzwischen fast auch, nachdem ich verschiedene Kabel und auch Rechner und USB Treiber ausprobiert habe. Mal sehen, was die Hotline morgen dazu sagt :).

Durchwahl: Ich betreibe 5 Nebenstellen an der Anlage. Kann ich so jede mit einer durchwahlfähigen Nebenstellennummer ausstatten, die von aussen erreicht werden kann (-31, -32,-33, etc.) ?

Danke für den Tip mit der Frequenz. Werde das gleich mal ausprobieren.

EDIT: Die Frequenz wars. Vielen Dank noch mal für den hilfreichen Tipp !!