5020 Faxbox "Diese Nachricht steht noch zum Versand an"

Hallo,

ich will gerade an meiner 5020 (FW: 4.2E) mit 2VoIP Modul eine Faxbox einrichten.
Hierzu habe ich das Tutorial #1-3 der Auerswald Akademie auf Youtube angeschaut.

Ich denke ich habe alles korrekt eingestellt, aber ich bekomme immer die Statusmeldung "Diese Nachricht steht noch zum Versand an"
Ich kann also keine Faxe versenden.

Zum Vorgang:

Word-Dokument >> Drucken >> Auerwald-Fax >> Rufnummer ohne Extra-“0” eingeben (also 030 123456789) >> Senden…

Was mache ich falsch?

Wäre toll, wenn mir jemand einen Rat weiss. Vielen Dank!

MfG

Frank

Setz mal ne 0 vor die Nummer.
So hat das bei mir damals auch geklappt aber da es den Treiber ja nur für Win gibt Nutz ich derweil nen hardwarefax

Nein, daran liegt es leider nicht.
Hatte es sowohl mit zusätzlicher “0” versucht, als auch ohne “0”

In den Optionen des Druckertreibers habe ich als Amtzugangsziffer die 0 eingetragen und den Haken bei “Automatisch voranstellen” gesetzt. Also gebe ich die Nr. ohne zusätzliche “0” ein…

Wenn ich anstatt einer Dax-Nr. meine Handy Nr. eingebe, klingelt mein Handy nicht. Die Anlage wählt also nicht raus.

Hier mal ein paar Screenshots:

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Moin,

wieso nummerierst Du Deine AG? Bei 30 maximal möglichen Kandidaten ist das IMHO überflüssig …:rofl:

Wie ist das beim Teilnehmer konfiguriert … ist der automatischer Amtsteilnehmer?

LG, Thomas

Was meinst du mit „Nummerung der AG“ ??

Teilnehmer sind alles Amtsteilnehmer - alles direkte Amtsapparate

Moin,
AG=Aktiengesellschaft? … wegen der DAX-Nummer :rofl:

IMHO klingt das trotz allem nach einem Syntaxfehler bei der Rufnummerneingabe … meine letzten Spielzüge mit dem Faxdruckertreiber liegen > 2 Jahre zurück, das Teil tut’s für mich wohl auch mit dem neuen release nicht, da ein Zugriff auf öffentliche Ordner des Exchange wohl immer noch nicht realisiert ist.

Ich gehe mal davon aus, dass die Faxbox und Zugriff darauf korrekt konfiguriert sind, sonst würde das Fax gar nicht dort landen. M.E. kann eine Faxbox gar nicht direkter Amtsteilnehmer sein, weil sie diese Einstellung vom Besitzer übernimmt - was dort das Optionsfeld soll …??

Spiel das mal mit und ohne Haken, mit 0 vor der kompletten Ortsvorwahl und ohne und aus Spass mal mit der kompletten Landesvorwahl mit führender 0 und ohne sowie führender 0 vor der Ortsvorwahl und ohne. ((0)0049 (0)123 45678910). Da gabe es irgendwas kryptisches …

Ich hänge mitten in der Quartalsabrechnung, rein von der Zeit könnte ich das frühestens Mitte nächster Woche mal spielen.

LG, Thomas

Also ich komm nicht weiter.

Hab jetzt mal die Anlage platt gemacht und alles neu eingerichtet.
Die Kiste versendet einfach keine Faxe.

Im Monitoring sehe ich bei der Belegung der externen Kanäle, dass beim Versuch zu faxen ein Kanal meines Mehrgeräteanschlusses belegt wird.

Fax geht aber nicht raus, weder mit AKZ, noch ohne AKZ.

Mittlerweile geht nichtmal mehr der E-Mail Versand (In den Protokollen >> E-Mail-Versand : Fehlercode 6 und 10 - “Unable to locate xyz@gmx.de”)

Möchte nur ungern wegen so einem Pipifaxproblem bei der Hotline anrufen.
Hat vielleicht noch jemand ein Tipp?

Besten Dank!

EDIT: Hab gerade festgestellt, dass wenn ich von extern (Handy) auf der Faxbox anrufe, diese gleich drangeht (Fax-Piiiiepen)

Also ein Problem gelöst… Hing wohl damit zusammen, dass ich mir immer versucht habe selber ein Fax zu senden.
Habe mich jetzt bei cospace.de angemeldet. das ist ein vollwertiger kostenloser faxservice (mit Werbung)

Und siehe da - ich kann über die 5020 Faxe versenden und empfangen.

Nur die Übermittlung bzw. Weiterleitung per E-Mail funktioniert noch nicht.

Welchen Port muss ich denn für GMX eingeben. Hab “25” aber auch schon “587” gelesen.
SSL muss ja seit kurzem aktiviert sein.

Nicht bei jedem Provider …
Das Gescheiteste für den inhouse-Verkehr ist immer ein eigener kleiner mail-Server, wenn Du eine Büchse ständig am Laufen hättest.

LG, Thomas

Die Fehlermeldung deutet auf einen Konfigurationsfehler hin. Kann es sein, dass du in den Postausgangsserver-Einstellungen in der TK-Anlage unter „Adresse“ eine E-Mail-Adresse statt der Adresse des Mailservers hinterlegt hast?

Hier müsste wohl „mail.gmx.net“ eingetragen werden. Port ist 587, Verschlüsselung muss aktiviert werden.

@ DocBader: Du hast ja richtig Spass mit mir wie ich deinen Smileys entnehmen kann

100 Punkte - ich Idiot!!!
Genau das war die Antwort - tausend Dank !!!