Hallo Forum,
ich habe mit meiner neuen COMpact 5020 ein Problem beim Rückfragen/Übergeben in Verbindung mit VoIP Gigasets (C610 IP). Wenn ich während eines ext. Telefonats von einem C610 IP eine Rückfrage zu einem anderen C610 IP einleite (“R” + interne RNr, kein direkter Amtsapparat), klingelt der zweite Apparat zwar und der ext. Gesprächspartner hört MoH. Sobald der klingelnde interne Apparat das Gespräch aber annehmen will, wird die Rückfrage beendet und ich habe wieder den externen Gesprächsparter am ersten Telefon. Am zweiten Gigaset höre ich nach dem Annehmen sofort ein Besetztzeichen.
Ansonsten funktionieren interne Anrufe zwischen den Gigasets. Auch eine Rückfrage zu bzw. von analogen und SysTel-Nebenstellen und den Gigasets klappt. VoIP-Kanäle sind auch genug vorhanden (Modul 6VoIP, 6 int. VoIP, 1x Voice/Fax; extern mache ich nur ISDN). Die Firmware-Version aller beteiligten Geräte ist jeweils auf dem aktuellen Stand.
Wo könnte die Ursache liegen?
Danke für jeden sachdienlichen Hinweis,
martin