Anrufschutz Com-Business

Hallo Zusammen,

für einen Kunden möchte ich gerne den Anrufschutz verwenden, ist genau die Funktionalität die er benötigt. (Von ext. nicht erreichbar aber von intern ).
Jetzt soll aber wenn ein Teilnehmer den Anrufschutz aktiviert hat der externe Anrufer auf die Zentrale geleitet werden. AWS bei besetzt bzw. nicht erreichen funktioniert jedoch bei Anrufschutz nicht…

Hat jemand eine Idee wie ich die gewünschte Funktionalität abbilden kann?

Danke für jede Info

Da fällt mir spontan Gruppe ein, muss es mal im Kopf durchspielen…

Gruppe?? soll der TN sich immer ein bzw ausloggen aus der Gruppe? Und die Gruppe hält seine externe Nummer.
Da seh ich bei dem Kunden das Problem, daß 32 Gruppen definitiv zu wenig sind.
Oder hast du eine andere Idee.