Ich habe hier eine Compact 5020 VoIP mit neuester Firmware.
Es wurde ein Text für “Ansage vor Melden” hinterlegt und
eben diese Funktion aktiviert.
Nun meine Frage:
Besteht die Möglichkeit, dass die Ansage erst nach 2 - 3 Rufzeichen
aktiviert wird? Der Anrufer soll zunächst 2 - 3 Rufzeichen hören,
bevor die Anlage mittels “Ansage vor Melden” den Anruf entgegen
nimmt.
Somit sollen bis dahin für den Anrufer keine Kosten entstehen.
ein verzögertes Einspielen vom Text vor Melden kannst du über eine weitere Gruppe lösen.
Erstelle einfach eine weitere Gruppe und aktiviere dort TVM. Anschließend aktivierst du eine Rufumleitung bei Nichtmelden in der ersten Gruppe auf die zweite.
Tritt die Rufumleitung in Kraft, hört der Anrufer TVM der zweiten Gruppe. Vorher das Freizeichen.
Wir hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten?! Wenn ja freue ich mich über ein kurzes Feedback Wenn nicht, einfach nochmal melden.
Wenn nicht, einfach nochmal melden.