Auerswald Commander und Basisanlagenanschlüsse

Hallo, vielleicht kann mir hier jemand von den Experten helfen.

Folgende Situation:

drei Büros
6 bis 7 Teilnehmer wollen gleichzeitig telefonieren.

Lösung :

z.B. Telekom

  • ein Basis-Anlagenanschluss plus zwei Erweiterungs-
    Basis-Anlagenanschlüsse (6 Kanäle, soll noch erweitert werden)

Frage:
Gibt es hier drei NTBA`s bei drei Basis-Anlagenanschl. ?

Haupt-Frage:

Die Auerswald Commander Basic 2 oder 6000 soll zu Einsatz kommen.

Bei drei Basis-Anlagenanschlüssen braucht man doch Erweiterungen ?

Eventuell sollen später noch mehr gleichzeitig telefonieren
z.B. 12 Teilnehmer

Welches Erweiterungsmodul oder wieviel Erweiterungsmodule müssen angeschafft werden.

Zu den Erweiterungen und dem Basis-Anschluss konnte mir im Handel niemand helfen.

Google und Suchfunktion bringt nur Verkäufer zu Tage, aber keine Antworten

Ich selbst habe bis jetzt nur ein Mehrgeräteanschluss eingerichtet mit einer Auerswald,
hier brauchte man auch Module und Hintergrundwissen.

Nun ist mein Chef der Meinung, ich muß das machen.

MfG redsoft

PS: Ich hoffe das ich im richtigen Bereich bin. :confused:

Hallo!

  • Statt TELEKOM würde ich Dir O2/AliceComfort Office empfehlen
    http://dsl.o2online.de/provider/content/segment/geschaeftskunden/produkte/alice-comfort-office/
    mit der jeweiligen Anzahl n Zusatzanschlüsse (n*2 zusätzliche B-Kanäle).

  • Ja genau, es werden dann 3 NTBAs.

  • Commander Basic.2 ist Auslaufmodell.
    —> Commander 6000 oder 6000R also.

  • Ja, “Erweiterungsmodule” braucht man, aber die braucht man ohnehin (fast) immer. Du benötigst aller Wahrscheinlichkeit nach:
    1x COMmander 4S0-Modul (oder 8S0-Modul - IMHO wg. der geringen Anzahl der verfügbaren Steckplätze zu empfehlen, gar nicht erst das kleine Modul kaufen - aber auch mit dem großen Modul sind max. 4S0 extern möglich).

1x COMmander 8UP0-Modul (für 8 Systemtelefone)
(ohne Systemtelefone macht es keinen Spaß)

1x COMmander 8a/b-Modul (für max. 8 Schnurlos/Fax/Sonstiges)

Wie wahrscheinlich ist es, daß Du in Kürze den Bedarf für einen Primärmultiplexanschluß hast? Grundgebührkosten vergleichen, und beurteilen wann Du die Zusatzleitungen für insgesamt 12 Nutzer brauchst… denn Hardwarewechsel wäre dann teuer, wenngleich möglich.

Das, was Du beschreibst, ist so die Grenze, wo man ohne viel Erfahrung und Übung noch klarkommt. Wenn Du auf der sicheren Seite sein möchtest, such Dir einen Fachhändler, der es alles gemeinsam mit Dir installliert und die Erstkonfiguration übernimmt. Da kann man sich sonst schnell verzetteln.

Alles andere, was Du dann verkonfigurierst, kann er dann notfalls per Fernwartung geradebiegen. Auf die Aufträge freut er sich dann schon :kiss:

Ansonsten solltest Du auch mal erwägen, zusätzliche abgehende Leitungen über VoIP (z.B. Sipgate) bereitzustellen. Dann hättet Ihr max. 10 Leitungen für abgehende Gespräche über die Anlage.

Tim

Jetzt sind die Experten gefragt.

vorhanden:

-Telefonanschluss 1x Basisanlagenanschluss
plus 2x Erganzungbasisanschluss, also 6 Kanäle von der Telekom

1)Rufnummer:
040/XXXXXXX-0 von 00 bis -69 DDI`s

Commander 6000 mit
1x 8S0-Modul (kann nur 4 Kanäle oder braucht man zwei ) ?

2)Anlagenanschlüsse:
Port1 und Port 3 mit S0-Überwachung aktiviert.
Bei mehr wird es Rot.

3)ISDN-Anlagenrufn/Bündel
Rufnummer ohne 0 am Ende, dann Durchwahlblock, Eigensch. unverändert,Port`s zugewiesen.

4)Durchwahl TK-Anlage offen

jetzt kommt es
5) Konfiguration der Teilnehmer “Software freischalten?” im Shop ?
200 EUR ? :frowning:


1x Comforttel 2500 (an freie S0-Slot`s vom 8S0-Modul) ?

vorhanden
1x 8a/b-Modul kann 8x analog Telefone


Wo findetman eine Beispielkonfiguration ?
einiges ist ja wie bei der 4410.

Habe von Auerswald bis ISDN-Anlagen (4410) schon installiert, für den Commander 6000 ist Bedienungsanleitung sehr wenig informativ.

redsoft

Moin,

irgendwie verstehe ich Dein Deutsch nicht so ganz wirklich (noch Herrentagsresiduen?) - aber sei es drum:

Wenn Du die Anlage schon gekauft hat, wirst Du nicht umhinkommen, das Teil für die Konfiguration kostenpflichtig “freischalten” zu müssen … das ist der neue Wind, der aus dem Auerswald pfeift.

Das 8So-Modul kann maximal vier So-Ämter verwalten, das sollte für Dich (momentan) noch genügen.

Aus meiner Sicht sind da Perlen vor die Säue geschmissen, wenn Du mit der nicht ganz kostenfreien TK Analogtelefone bedienen willst, ist aber Eure Entscheidung. Für mich wären intern ganz klar VOIP-Systemtelefone die Favoriten (keine dedizierte Verkabelung notwendig), aber wie gesagt.

Ansonsten kannst Du natürlich Deine Analogdinger am Analogmodul betreiben, zusätzlich hast Du momentan ja noch 5 So-Ports für intern frei, da würden ja auch schon mal 10 ISDN-Geräte gehen.

Ob Du aber so ganz glücklich wirst, das Teil alleine einzukonfigurieren …?

Schalt erst mal die Konfiguration frei, wenn Du die TK nicht mehr zurückgeben kannst (das meine ich durchaus Ernst, die Beschränkungen wären für mich eher nicht akeptabel) und wurstel Dich dann noch mal durch die Konfiguration. Da die Anlagen funktionell sich nicht wesentlich von den alten Commandern unterscheiden sollen, hilft Dir bestimmt auch mal ein Blick in die Konfigurationshandbücher der Commander basic, um die basics abzuklären …

LG, Thomas

erst einmal Danke für die schnelle antwort Thomas.

Ich bin nicht der Entscheider dieses Aufgabe,
ich soll es nur zum laufen bringen und anschliessen (sagt der Chef).

Drei Basis-Anlagenanschlüsse vorhanden.
Es wollen 6-7 Leute zu gleich telefonieren.

VoIP wollen Sie nicht mehr, haben schlechte Erfahrungen damit gemacht.

Entscheidung viel auf Commander 6000, da ausbaufähig und neu.

Warum Freischaltung ist jetzt auch geklärt.

Zum 8So-Modul, ich kann ich nur zwei Ports aktivieren,
beim dritten wird es rot ?

Die Leute die nur anrufen, sollte das Analogtelefon reichen.
ISDN-Telefone sind auch geplant.

redsoft

Mmmh,

man muss auch mal Nein sagen können. Ich glaube nicht, dass Dein Chef und Du mit dem Weg, den Ihr da gehen wollt, gut beraten seid, aber sei es drum …

VOIP intern läuft nach eigenen Erfahrungen an den Auerswaldprügeln problemlos (mit VOIP-Systemtelefonen). Ich würde mich eher prügeln lassen, als noch mal ein extra Leitungsnetz zu ziehen - aber auch Eure Entscheidung.

Mit der Konfiguration der Amtsports - könnte mit der nicht freigeschalteten Konfiguration zusammenhängen …, kann auch ein Verdrahtungsproblem sein. Auf Anlagenanschluss ist die Anlage eingestellt?

LG, Thomas

Hallo Thomas,

mit den Chef … ist manchmal nicht so einfach.
Wenn die sich was in den Kopf gesetzt haben…
das Leitungsnetz ist schon seid einem Monat fertig.

Da ich hier nur Telefonica habe, ist der Anlageneingang in der Luft,
könnte ja einmal NTBA`s anschliessen.

Werde erst einmal Freischalten, bezahlt ja die Firma.
Ging schneller als ich dachte, freigeschaltet…

-Portkonf. einfach drei externe eingetragen, die dritte ist ROT ?
-Anlagenrufnummer/Bündel hat einen Port mehr, also jetzt drei aktiviert
-Rufverteilung von externer DDI`s zu interner Rufnummer aktiviert.
-Teilnehmerrufnummer einem SLOT zugewiesen, PIN u. Passwort kam automatisch.

Bis auf ROT in Portkonf. sieht alles gut aus,
hoffe im T-Netz geht dann auch alles.

Mein Telegramm im ersten Posting war alles, was da ist und eingestellt ist.

Klaus

Nochmal ein Hinweis betreffend die “Nutzerseite” bei Euch in der Firma:

Gerade bei vorhandener klasischer “Telefon-Verkabelung” (falls nicht strukturiert RJ45 mit je 4DA) führt für einen admin-nervenschonenden und zuverlässigen Betrieb mit zufriedenen Nutzern (!) nichts vorbei an

  • Systemtelefone Comfortel 2500 mit Anbindung über UP0 = 1 DA
  • 1x UP0-Modul.

Das würde ich Deinem Chef vorschlagen.
Damit funktioniert nämlich auch das interne zentrale (!) Telefonbuch und ggf. die PC-Anbindung ordentlich und man sieht am Display, was gerade geschieht. Nicht zu unterschätzen!

Noch ein Rat: Fang gar nicht erst an mit ISDN intern… es wird Dir den letzten Nerv rauben, und irgendjmd. wird ständig nörgeln.

VoIP: Würde ich ohne Not auch nicht intern verwenden, wenn die Verkabelung jetzt schon vorhanden ist. Bringt Dir keine Vorteile, nur ggf. Streß.
ABER ich würde durchaus dazu raten, einen Sipgate-Account für abgehende Gespräche (2 Kanäle, klappt prima, ohne Grundgebühr etc.) zu konfigurieren.
Allerdings als Überlauf für die ISDN-Anschlüsse bzw. um Kanäle für eingehende Anrufe freizuhalten. Die Gesprächsqualität ist recht gut.

Gruß
Tim

Die 400 möglichen Nümmerchen kann man sich ggf. auch merken …:rofl:

Was bitte hat das mit der Verkabelung der Telefone zu tun??

Den Stress müsstes Du aber mal genauer spezifizieren … aber die Kuh ist ja eh im Brunnen. Trotzdem: Willkommen im 21. Jahrhundert!

LG, Thomas

Docbader:

PC-Anbindung
schön und gut, aber auf dem Display wollen die Mitarbeiter sehen, ob es wirklich der selbst eingeleitete Anruf ist, oder der Kollege —> Systemtelefone.

VoIP intern: einfach mehr Fehlerquellen als nötig… gerade im semiprofessionellen Bereich würde ich es vermeiden. Erschwert nur die Fehlersuche. UP0 ist dagegen fast “idiotensicher”.

Erst einmal Danke an die Vorschreiber zu diesen Thema.

Was mir noch Kopfzerbrechen macht ist die ROTE Port-Konfiguration von Port 3.

Hat niemand eine Idee was das sein könnte ?

Rot ist bestimmt nicht gut .

Das UP0-Modul brauche ich das wirklich ?

Habe ein 8S0-Modul , das hat doch ISDN intern,
da kann ich doch das Comforttel 2500 anschliessen ?

Die Verkabelung ist in CAT7 ausgeführt

Klaus

[quote=redsoft]Erst einmal Danke an die Vorschreiber zu diesen Thema.

Das UP0-Modul brauche ich das wirklich ?
Nein, nicht unbedingt… aber es reduziert das Thema “ISDN-Bus”, Kanäle etc.

Habe ein 8S0-Modul , das hat doch ISDN intern,
da kann ich doch das Comforttel 2500 anschliessen ?
Ja.

Hi,

was ich immer noch nicht so ganz begriffen habe: hast Du das Teil jetzt schon mit dem (um ein Amt erweiterten) Anlagenanschluss connectiert?

Das Up0-Modul brauchst Du nur, wenn Du “ISDN”-Systemtelefone per Up0 (quasi ein Zweidrahtverkabelung [statt Vierdraht für den S0] an die Anlage böbeln willst.

Aktuell hast Du für drei ISDN-Ämter noch 5 S0-Ports für die interne Telefonie frei, hier könntest Du bequem 10 Anlagentelefone betreiben - vorausgesetzt, Du hast die Teile und irgendein armer Irrer hat die Busse verlegt …

LG, Thomas

Also Thomas,

es handelt sich um Anlagen-Basisanschluss (Büro) mit 6 Kanälen nicht bei mir,

ich habe 1&1 (telefonica) ,

muß ich 1,5 Stunden mit dem Auto fahren.

Über den Webbrowser denn 8S0-Modul konfiguriert,

die Port`s auf Anlagenanschluss gestellt.

Genau gesagt erst zwei und dann der dritte dazu aktiviert.

Unter Anlagenrufnummer/Bündel ist einen Port mehr, also jetzt drei aktiviert

Hat der Commander alles mit gemacht.

Nur der letzte , der dritte ist rot eingefärbt.

Rufnummernzuweisung geht auch, durch Freischaltung.

Die Rufverteilung von externer DDI`s zu interner Rufnummer aktiviert.

Die Teilnehmerrufnummer einem SLOT zugewiesen, PIN u. Passwort kam automatisch.

Nach heutigen Stand kommen erst einmal drei Telefonne dran.

Ein C 2500 und zwei C 500 plus je Headsets.

Klaus

Hallo redsoft,

ich bin der [quote]Wenn Du, Ugras, die 6000-Anlage nicht kennst dann laß es[/quote]aus dem anderen Forum.

Auch denke ich du solltest doch mal die Handbücher lesen. Denn es reicht nicht nur einfach die Ports über das Webinterface einzustellen.
Auch dein Hinweis über die Zeitprobleme ist eigentlich fehl am Platz da hier alle in ihrer Freizeit helfen.

Gruß

Uwe

Klaus,

ich verstehe zwar nicht ganz, weswegen wir all das, was bereits funktioniert, immer wieder lesen - aber soweit es um das geht, was aus Deiner Sicht noch nicht funktioniert (3. S0) hier ein Hinweis für Deine hardwareseitige Fehlersuche, falls Du dort demnächst vor Ort bist:

Bist Du sicher, daß die hardwareseitigen Anschlüsse korrekt hergestellt wurden? 2 S0 sind steckbar, beim 3. S0 muß man schon etwas genauer hinschauen.

Vorschlag: Schau Dir bitte nochmal haarklein an,

  • welcher S0-Port überhaupt wo auf dem Modul angeordnet ist (1-8)
  • wie die Belegung in dem konkret genutzten NTBA-Typ ist (a1/b1, a2/b2 wo genau?)
  • wie die Belegung auf den Auerswald-Klemmadaptern sein muß
  • Einstellung S0 intern/extern hardwareseitig, also am Modul.

Ansonsten: Anleitung lesen hilft immer :slight_smile:

Tim

Hallo Tim,
sehr hilfreich ! Du hast mich auf den richtigen Weg geführt.

Manchmal ist man blind ,
1000 gelesen … und doch nicht sehen.
Das 8s0 Modul hier sind jumper nicht gleich angeordnet, ich hätte … beißen können.

Das Rote ist weg. Danke

Ich muß immer das machen was andere versemmeln .
Das schlimme zum Schluss geht alles und das weiß mein Chef …
Am Samstag geht die 6000 ans Netz.

Ein Glück lange brauche ich nicht mehr Feuerwehr spielen, dann geht es in Rente.

Klaus

Schön zu hören :slight_smile:
Dank gebührt allen hier im Forum.

Jaja, das liebe ISDN-Thema. Es gibt immer irgendwas.

Jetzt ahnst Du vielleicht auch, warum ich gerne von der UP0-Anbindung für die internen Endgeräte sprach und sowas empfehle… gerade wenn Du nicht vor Ort bist.

T.

Hallo @ll,

die 6000er ist am Netz und
die Telekom hat es dieses Mal nicht vermasselt.

In der Vergangenheit (seid 2000) hatte ich immer nur Stress
mit der Telekom,
der erste Auftrag der einfach so funktionierte,
aber DSL geht noch nicht,
na ja …

ISDN und anschließen kein Problem.

Werde Deinen Rat, Tim, mit UP0 noch machen,
zwei Drähte sind natürlich einfacher zu händeln.
Die Verkabelung hat ganz schön Zeit gekostet,
da ist der Preis vom UP0-Modul gerechtfertigt.
Ich hatte es aus Kostengründen weg gelassen.

Ein Kabel (CAT7) müssen die Jungs Vorort neu legen,
der Bus wollte einfach nicht, Leitung hatte einen Fehler.

Comfortel 2500 ,AWS extn.,war über das Telefon-Menü nicht möglich
Über *21# usw. hat AWS extn. funktiniert.
Da gibt es sicher noch ein Software-Problem 6000 und C2500,
an der 4410 hat es immer funktioniert.

Jetzt müssen nur noch persöhnliche Wünsche der Nutzer um
gesetzt werden, das geht online übers „Inet“ zu machen.

Die " Hilfe " hier war schon wichtig, da wir es in " kurzer Zeit " schaffen
wieder fünf Arbeitssuchende glücklich zu machen und nächsten Monat
kommen dann noch zwei plus XX dazu.

Deshalb noch einmal Danke an @ll mit
den positiven Antworten und Tips.

Klaus … aus die Maus :cool:

Ich hoffe das klappt mit den Bildern.

https://picasaweb.google.com/lh/photo/qge1p95DrHKe0iPHVjUPM35NxeL64ri4wtlB6FyMLRM?feat=directlink

https://picasaweb.google.com/lh/photo/6bm05c_iMXGzTAZ3k25_OX5NxeL64ri4wtlB6FyMLRM?feat=directlink