Nabend Stefan.
Das Verhalten deutet darauf hin, das Du den Port 5060 weitergeleitet hast bzw. nutzen willst, dieser wird jedoch im Standard nur für interne Telefone an der Telefonanlage verwendet (und sollte von extern nicht erreichbar gemacht werden - Sicherheitsthematik).
Du müsstest jedoch den Port verwenden, der im VOIP-Anbieter unter „SIP-Port“ eingestellt ist.
Viel Erfolg.
HarzGrüße Martín