Automatische Zentrale mit Freiwerk umgehen

Hi Leute,

ich habe zwar eigentlich keine Hoffnung, dass ich meine Idee realisiert bekomme, aber ich stelle die Frage trotzdem mal - vielleicht fällt jemanden ja doch was ein.

Ich habe hier an meiner 5020 eine automatische Zentrale eingerichtet und möchte nun, dass bestimmte Nummern sofort durchgeschaltet werden.

Irgend eine Idee?

Das ist ja mal ne putzige Idee, aber da das Thema Freiwerk mit VIP und Anrufschutz zu tun hat, sieht es ja damit wohl dunkel aus…

Ich habe eben mal ein bisschen rumgespielt und in den Handbüchern gesucht, ich habe auch nichts gefunden :cry: .

Ja, die Idee gefällt vielen. Ich habe auch schon bei Auerswald angerufen und gefragt. Mein Gesprächspartner war auch ganz angetan von der Idee und hat viel rumprobiert, musste aber letztendlich passen.

Lustigerweise benutzt Auerswald ja selber so ein System, denn die Rufnummern der registrierten Händler werden dort ja hinterlegt so dass man bei einem Anruf kein Passwort eingeben muss und auch ziemlich direkt durchgestellt wird. Leider nutzen man dafür keine Auerswaldeigene Technik.

Eine nette Geschichte wäre das schon. Hintergrund bei mir ist, dass ich bestimmten Wartungskunden als besonderen Service ein “direktes Durchkommen” bieten möchte.