Bei Rufannahme werden ersten 5 sec verschluckt

Hallo zusammen,

wir haben mit einer 4410 USB folgendes Problem:

die Rufverteilung ist so eingestellt, dass auf einer bestimmten MSN zwei analoge Siemens Schnurlostelefone klingeln (zwei versch. TAE Dosen).

Nimmt man eines der beiden Telefone ab, werden die ersten 5 Sekunden des Sprechens “hallo, hier ist…” verschluckt, d.h. der Anrufer hört gar nichts. Nach ca. 5 Sekunden ist alles ok.

Dieses Problem betrifft ALLE analogen Teilnehmer.

Auch ein Update von 1.6c auf 1.8c hat nichts gebracht.

Wer weiß Rat ?

Viele Grüße
stevy1st

Hallo Stevy1st,

ihr habt alle analogen TLN der 4410 geprüpft? Habt ihr zum prüfen immer die Siemens Telefone verwendet oder auch mal andere?
Könnt ihr definitiv auschliessen, das es nicht die Siemens telefone sind?

Hallo Edkomm,

ja, zumindest eines der Siemens Telefone war vorher an einer Telekom ISDN-Anlage (zugegeben auch anderer ISDN-Anschluss) und dort gab es das Problem nicht.

Viele Grüße
stevy1st

Das Phänomen kenne ich, allerdings sind unsere Gigasets per S0 an die Basic angeschlossen und es werden auch nicht 5sec verschluckt, sondern max. eine.
Einfach abheben und einmal durchschnaufen. :wink:

Naja, wenn die Schnullis so eingestellt sind, dass nach Abheben von der Basis automatisch die Rufannahme erfolgt, ist man meistens mit dem Melden etwas schneller als die Teile den Sprechkanal offen haben.

Man verhält sich dann meistens so wie bei einem normalen Telefonhörer, d.h. - abheben und lossprechen.

Die Telefone bekommen ja von der Basis erst einmal per Vermittlungskanal gesagt, dass sie klingeln sollen. Wenn man sie nun von der Ladeschale nimmt, müssen sie erst

[LIST]
[]merken, dass sie nicht mehr auf der Ladeschale sind
[
]daraufhin der Basis per Datenaustausch zu verstehen geben, dass man das Gespräch jetzt annehmen will. Daraufhin wird die eigentliche Sprechverbindung aufgebaut.[/LIST]Das kann schonmal einen Moment dauern. Mit Sicherheit aber keine 5 Sekunden :rolleyes:

Probiere einmal, die automatische Gesprächsannahme nach dem Abnehmen von der Basis zu deaktivieren. Wenn man erst auf die grüne Taste drücken muss und dann das Telefon zum Ohr führen, funktioniert es meist besser, da die “Latenzzeit” für das Merken “ich bin nicht mehr auf der Basis / Ladeschale” bei den Gigaset recht hoch ist…

LG

Marco