Hallo zusammen,
ich habe eine Compact 4000. Es ist ein Mehrgeräteanschluss mit 5 MSN vorhanden (eine wird aktiv genutzt). Und es ist ein VOIP Konto registriert. Das VOIP Konto wird für die Firma verwendet und der Mehrgeräteanschluss wird privat verwendet.
Im Büro ist ein Comfortel 2600 IP vorhanden. Dieses ist als Systemtelefon eingerichtet. In der Konfiguration sind 3 Konten hinterlegt (Privat, Firma und Amt). Das Telefon klingelt bei anrufen an Privat und Firma und ich sehe über welches Konto der Ruf ankommt. Das funktioniert soweit alles.
Es sind 2 Funktionstasten zum Wählen des Konto angelegt. Wenn eine der Funktionstasten gedrückt wird und dann eine Nummer gewählt wird, dann geht der Ruf auch vom gewählten Konto aus.
Wenn über die Funktionstasten ein Konto gewählt wird und dann über die Kontaktsuche eine Nummer gewählt wird, dann wird als Konto automatisch das Amt Konto ausgewählt. Lässt sich das verhindern?
Wenn ein Anruf über das Konto Firma (VOIP) verpasst wird und dieser dann über die Wahlwiederholung zurückgerufen wird, passiert das nicht über das Konto Firma sondern über die erste im Mehrgeräteanschluss hinterlegte Nummer (diese wird nicht aktiv verwendet). Woran kann das liegen?
Viele Grüße
Manuel