ComforTel 2600 IP an Compact 5000

Telefone und Zubehör COMfortel und Comfort-Telefone
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Hallo geschätztes Forum,

folgendes Problem stellt sich mir: Die ComforTel sind als VoIP an der 5000er angemeldet. Die Nebenstellen sind alle als Zielwahl an den Funktionstasten konfiguriert. Leider bekomme ich keinerlei Rückmeldung an den Funktionstasten, ober der Teilnehmer gerade telefoniert bzw. ob es dort klingelt und ich Pick-Up machen möchte. Der “BLF aktivieren” Haken ist bei jeder Funktionstaste gesetzt.
Alle TN haben Erlaubnis Globales-Pick-Up durchzuführen.

Firmware von TK-Anlage (6.6D) und Telefone (2.6A - Topaktuell)

Ich bin wahrscheinlich blind vor lauter Häkchen…

Danke im Voraus

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Hallo,

ist bei dem Account dar Haken für Systemtelefon gesetzt?
Ist bei der Zielwahltaste der richtige Account ausgewählt?

Dann sollte der Belegtzustand über das Systemprotokoll gehen. Damit ist BLF nicht nötig.

Gruß

magalon

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Hallo @kongoshorty, hat das Post von magalon Dir geholfen? Ich hätte die gleiche Frage gestellt :wink:

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@magalon

Wo finde ich diesen Haken? Beim Teilnehmer steht „IP-Systemtelefon“ als PullDown-Menü?! Ist es das?

Bei der Zielwahltaste kann ich nur den Account des Teilnehmers auswählen.

@Marco
noch nicht ganz …

Gruß
Rainer

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Hi Rainer,

der Haken ist in der Telefonkonfiguration unter „Accounts“, nicht in der Anlage!

Systel_Haken.jpg766×366 80 KB

VG,
Marco

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Hallo Marco,

hab grad aus der Ferne drauf gesehen, der Haken ist gesetzt!

Gruß Rainer

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Hallo,
ok, ist der Account Status auch ein blauer Bobbel?
Evtl. mal das Telefon mit der Anlage neu abgleichen lassen.
Hierzu unter “Konten” das Auerswald Konto neu synchronisieren lassen.

Gruß

magalon

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Hallo magalon,

ja, der Status ist “ein blauer Bobbel”.
Hab ich schon gemacht! Hab insgesamt 5 Telefone, und keiner zeigt die Belegt- bzw. Pick-Up-Status an.

Gruß
Rainer

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Gibts noch irgendeinen Ansatzpunkt?

Bin für jeden Vorschlag offen und jede Hilfe dankbar!

Gruß
Rainer

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Da die Firmware 2.6A von Auerswald wieder zurückgezogen wurde, ist es schwer dein Problem nachzuvollziehen.
Leider hat Auerswald auch mal wieder nicht bekanntgegeben, was das Problem mit der Firmware war.

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Hallo,
habe gerade die 2.6 B vom Server bekommen!

Gruß

magalon