COMfortel WS 400 Update


#1

Hallo,
Ein Kunde hat ein Update über den Webbrowser gemacht und jetzt kann man nicht mehr auf die WS 400 zugreifen.
SSL ERROR es funktioniert wirklich mit keinem Trick und keinem Browser. Telefonfunktionen sind alle da.
Beim Update müssen doch zwei Dateien hochgeladen werden ? Er hat eine geladen dann Reboot und das war’s.
Gibt es da noch Hilfe ?


#2

Hallo Markus.

Es muss nur eine Datei hochgeladen werden.

Versuch einfach mal die Eingabe von https://[Ip-Adresse des Ws-400] anstatt von http… am Besten Firefox, Cache des Browsers löschen, Antispy/Antiirgendwas Programme deaktivieren, Proxy auf deaktiviert…


#3

Alles schon versucht.


#4

Moin.

Dann würde ich mal über die Reset-Taster-Prozedur gehen und von vorne anfangen.


#5

Danke erstmal für die Hilfe
Habe mit Auerswald zusammen eine Fernkonfiguration durchgeführt und es gibt keine Möglichkeit mehr auf die Benutzeroberfläche zuzugreifen. Noch eine Frage ist die Datei korrekt ?
142180500-hermod-firmware-PCS17Ea.bin 6625KB