COMpact 3000 VoIP eingehende Anrufe

Hallo,

habe ein Problem mit einer COMpact 3000 VoIP Anlage an einem 1und1 Anschluss (VDSL 50000). Ich habe alles nach Anleitung eingerichtet.

Sporadisch braucht ein Anrufer ewig, bis eine Verbindung zu Stande kommt. Also man ruft hier an und muss 20-30 Sekunden warten, bis das erste Klingelzeichen kommt. In diesen 20-30 Sekunden hört man als Anrufer gar nichts. Die Telefone an der Anlage klingeln natürlich auch nicht.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Gruß, Eric