Compact 4000 + 1400 IP

Hallo,
wir haben eine Compact 4000 mit 3 Comfortel 1400 IP im Einsatz.

An den Telefonen kommt es sehr häufig vor das die Teilnehmer den gegenüber nicht und auch kein Freizeichen hören. Momentan ist der Mehrgeräteanschluss auf dem Speedlink davor registriert und per S0 an die TK Anlage angeschlossen. Das Fehlverhalten ist auch vorhanden wenn man den Mehrgeräteanschluss auf der Compact 4000 direkt registriert. Hat jemand eine Idee zur Fehlerbehebung/analyse? Vielen Dank im Voraus. MFG Tim