Ich habe eine Auerswald Compact 4000 mit Version 7.8A build 002 in Einsatz.
Diese ist hinter eine Fritzbox geschaltet auf der mein Komforanschluss von Vodafone geschaltet ist. ( 2 Sprachkanäle )
Wir haben Schwierigkeiten eine Rufweiterleitung einzurichten, wenn der erste Gesprächsteilnehmer ein Gespräch führt und das zweite Gespräch kommt.
Dieses soll nach Zeit x auf eine externe Handynummer geleitet werden.
Hier passiert leider nichts und es klingelt einfach immer weiter.
Wenn kein erst Gespräch besteht funktioniert die Weiterleitung einwandfrei.
Wir haben zwischenzeitlich noch eine sipgate voip nummer hinzugefügt um zu testen ob wir es irgendwie über diesen dann dritten Kanal schaffen eine Weiterleitung zu realisieren.
Ebenfalls leider ohne Erfolg.
Wir hoffen das Ihr uns weiterhelfen könnt oder erklären könnt warum das generell nicht funktioniert.
erstmal vielen Dank für dein Feedback.
Aktuell ist der Anschluss in der Fritzbox eingerichtet und wird dann an die Auerswald glaube über den S0 weitergereicht.
Der sipgate Anschluss ist nur in der Auerswald konfiguriert.
Ich bin in dem ganzen Thema nicht so ganz fit aber ich glaube ich bekomme den Anschluss nicht aus der Fritzbox raus um diesen in der Auerswald direkt zu administrieren.
Ich würde mich hier gerne mit ran hängen, ich habe ein ähnliches Problem:
Ich betreibe ebenfalls eine COMpact 4000 hinter einer Fritz! Box- allerdings eine 6591 Cable ( eigene Box, kein Providergerät )
Das läuft an einem Vodafone Kabel Business Anschluss mit einem Gigabit-Tarif.
Ich bekomme Rufumleitungen mit Übermittlung der Rufnummer des Anrufers nur dann hin, wenn die Anlage via ISDN an der Box betrieben wird.
Ich bekomme die Telefonie zum Laufen, wenn ich die Anlage direkt mit den VoIP Accounts auf Vodafone einrichte, und auch, wenn ich die Anlage als LAN Telefon in der Fritz! Box konfiguriere. In diesem beiden Fällen aber wird bei einer Rufumleitung nie die Nummer des Anrufenden übermittelt, weder bei Keypad, noch bei Call Deflection, auch wenn Clip no Screening eingeschaltet ist.
Der Thread ist zwar schon älter aber ich hänge hier trotzdem noch mal was ran. Bei dieser Konstellation muss die AWS via 2. B-Kanal erfolgen da Vodafone bei All-IP keine Amts-Umleitung unterstützt. Früher am ISDN Anschluss ging das noch. Wir haben anstatt einer Fritzbox einen Bintec als Mediengateway, der uns das VoIP auf ISDN (2 B-Kanäle) umsetzt. Damit ist klar, das die AWS nicht funktioniert wenn bereits ein externes Gespräch läuft. Ein Kanal ist bereits belegt, die AWS benötigt aber 2 Kanäle, einer rein, einer raus.
Vodafone bekommt es nicht hin am All-IP Anschluss eine AWS im Amt zu schalten. Das existiert zwar theoretisch im SIP aber Vodafone unterstützt es nicht.
Leider kann ich euer Vorgehen mit einem zusätzlichen Amt via direktem Sip Account in der C4000 jetzt noch nicht nachstellen, aber der Ansatz hat was. Die Config (FW 8.4a) befindet sich in
Öffentliche Netze → ISDN → Mehrgeräte-Anschluss → Experten Einstellung → Rufumleitung
Hier gibt es ein Feld zum anhaken ‚Bei Rufumleitung über Anlage beliebigen freien Gesprächskanal nutzen‘
Ob sich das nun auf ISDN only Kanäle bezieht oder ggf ext SIP Kanäle mit einbezieht kann ich so nicht ergründen. Mal ausprobieren.
In der Anleitung steht dazu folgender Hinweis: Ein umzuleitender Ruf kann nur über einen Gesprächskanal desselben Ports geführt werden. Die Wahrscheinlichkeit einer nicht durchführbaren Rufumleitung wegen besetzter Kanäle ist somit höher.