ich habe hier eine Euracom-Anlage durch die 5010 ersetzt und irgendwo noch einen Fehler in der Konfiguration.
Am internen S0-Bus hängen 3 schnurgebundene Telefone und ein Siemens Gigaset sowie ein PC mit ISDN-Karte
Bisher war eine (Haupt-)MSN an allen Telefonen eingegeben, außerdem war für jedes Telefon jeweils eine eindeutige MSN vergeben. Die Telefone haben standardmäßig die Haupt-MSN abgehend verwendet. Wenn auf der MSN bereits telefoniert wurde, haben bei einem weiteren Anruf auf diese MSN die anderen Telefone geklingelt bzw. der auf dem Rechner laufende Anrufbeanworter hat das Gespräch angenommen (abgespielt wird dann für jede MSN eine eigene Nachricht).
Jetzt ist es so, dass die MSN besetzt ist, sobald darauf ein Gespräch geführt wird, so dass ein Anrufer entsprechend ein Besetztzeichen erhält. Auch kann man auf dieser MSN dann nicht mehr abgehend telefonieren.
Eingehende Anrufe kann man ja über eine entsprechende Gruppe in der Rufverteilung leiten. Es bleibt aber das Problem, dass bei der MSN die nur jeweils bei einem Telefon eingerichtet sind, keine Anrufe signalisiert werden, so dass z.B. der Anrufbeantworter das Gespräch nicht annehmen kann.
[quote=firrikash]
Bisher war eine (Haupt-)MSN an allen Telefonen eingegeben, außerdem war für jedes Telefon jeweils eine eindeutige MSN vergeben. Die Telefone haben standardmäßig die Haupt-MSN abgehend verwendet. [/quote]
Hast du 2 MSNs in den Telefonen eingegeben?
Was hast du genau konfiguriert?
Auerswald Anlagen kommen schon mit mehreren MSN im Telefon klar. Das Problem ist etwas komplizierter. Es kann immer nur eine Verbindung pro MSN durchgeführt werden. Wenn also ein Gespäch mit einer MSN stattfindet kann kein anderes Gerät mit dieser MSN kommunizieren.
Hier im Forum sind einige Beispiele für diese Problematik zu finden.
Es gibt auch das umgekehrte Problem, das die Anlage über Gruppenruf ein Telefon mit 2 MSN ruft (Basis mit Mobilteil) damit haben fast alle Endgeräte ein Problem.
Die bisher mit der Euracom verwendete Konfiguration war so, dass eine bestimmte interne Teilnehmernummer (also z.B. 10) an jedem Telefon eingegeben war. Außerdem war an jedem Telefon jeweils eine weitere Teilnehmernummer eingegeben (z.B. 11, 12, 13 usw.), um nur das einzelne Telefon ansprechen zu können. Bei der Euracom haben dann auch bei einem bereits auf einer bestimmten Teilnehmernummer laufenden Gespräch noch die anderen Telefone geklingelt bzw. man konnte auch abgehend noch dieselbe Teilnehmernummer verwenden.
In dem Punkt verhält sich eine Auerswald-Anlage also anders. Das führt dann aber dazu, dass man deutlich mehr interne Teilnehmernummern vergeben muss, um dann durch Einrichten entsprechender Rufgruppen das gewünschte Verhalten zu erreichen.
Ich habe das jetzt bereits entsprechend in der Anlage geändert.
Wie ich dem letzten Posting von ugras entnehme, kann man aber an einem Telefon schon mehrere verschiedene Teilnehmernummern konfigurieren und diese dann jeweils einer (externen) MSN bzw. einer eigenen Rufgruppe zuordnen.
Das scheint bisher so auch zu funktionieren.
Es dürfen nur nicht mehrere Teilnehmernummer in einem Telefon eingegeben sein, die gleichzeitig in einer einzigen Rufgruppe sind (was allerdings genau bei dem Gigaset mit zwei Mobilteilen zu Problemen führt).
schau doch mal hier im Forum es gab schon Beiträge mit dieser Problematik.
Als Tipp: Du mußt jedem Mobilteil und der Basistation eine andere MSN zuweisen und eine MSN für den “Sammelruf”. Der Sammelruf wird dann im Gigaset programmiert und nicht in der Anlage.