Hallo,
habe ein Problem mit der COMsuite Fax.
Commander Basic PC ist über USB an Comfort 2000 angeschlossen.
Konfiguration der Anlage funktioniert ohne Probleme, und auch
COMsuite Fax hat schon super funktioniert und hat nach 2 Rufen
die Gespräche angenommen. Seit kurzem dauert es nun bis zum
zwölften Ruf bis die Software das Gespräch annimmt, es ist Amtsklingeln
sofort eingestellt und auch eine Neuinstallation der Software brachte
keine Änderung.
Vielleicht kann mir einer von Euch helfen!!!
Danke,
Timo
Hi Timo,
schließ am gleichen Bus mal ein weiteres Telefon an oder nimm das COMfort 2000. Trage in das Telefon die interne MSN ein, die auch für Fax verwendet wird. Ruf nochmal vom Amt Deine Faxrufnummer an. Klingelt das Telefon sofort mit?
In der Konfiguration von COMsuite Fax kannst Du mal nach schauen, ob die Option G4-Fax aktiv ist. Wenn ja, schalte sie aus und probiere mal.