Hallo,
aufgrund der aktuellen Homeoffice-Situation hat sich bei einem Kunden folgende Frage ergeben:
Jeder TN kann per Tastendruck am Systemtelefon eine Rufumleitung (MSN/DDI) aktivieren. So sieht der Mitarbeiter auch die Rufnummer des Anrufers. Dies klappt einwandfrei. Nun aber folgender Fall: Mitarbeiter A geht z.B. früher nach hause und leitet seine Anrufe an Mitarbeiter B weiter. Jetzt geht MA B auch nach hause. Er aktiviert die Umleitung auf sein Handy. Die weitergeleiteten Anrufe von MA A werden nun aber nicht aufs Handy von MA B weitergeleitet (klar, da ja keine TN-Umleitung). Aber gibt es eine Möglichkeit, dies trotzdem zu realisieren?
VG
waldmeister24