DTMF bei Auerswald Support Hotline funktioniert nicht

Hallo,

ich habe das Problem, das ich zwar zur Support Hotline von Auerswald durchkomme,
aber wenn ich die 5 als Registrierter Händler drücke, die DTMF Signalisierung
nicht durchgeht.
Auch die Ziffern 1 und 7 funktionieren nicht.
Ich habe eine Auerswald 5200R mit Firmware 7.4B - Build 000
und ein Comfortel 1400 IP im Einsatz.
Unser Netzanbieter ist die Telekom als VoIP mit Mehrgeräte-Anschluss.
Bei anderen (z.B. Datev Hotline) kann ich über DTMF meine Tastentöne
übertragen und komme ans Ziel.
Hat hier jemand eine Idee was ich ausprobieren könnte?

Ich Antworte mir jetzt selber… :slight_smile:
Es ist noch eine FritzBox 7590 dazwischen, die eine Leitung von VoIP nach ISDN
umwandelt. (Alarmanlage brauch leider noch S0 Bus)
In der Fritz!Box muss man bei den Eigenen Rufnummern die DTMF Einstellungen auf „RTP oder Inband“ stellen,
dann geht es wieder.