Hallo ! Ich bins mal wieder mit einer sonderfrage…
problemstellung :
eine Hotline-Rufnummer ( 01805) läuft bei mir auf einer festen MSN auf
von 8-17 Uhr soll sie lokal klingeln, und danach wechselnd beim jeweiligen Sachbearbeiter auf seinem handy.
Der zuständige wechselt täglich nach schichtplan.
die 01805-rufnummer kann zwar solche Routings mit zeitabhängigkeit etc, aber bei dem Anbieter wo ich diese Rufnummer laufen habe, ist eine extrem komplizierte und schwer bedienbare Software am laufen.
Kennt jemand eine Software, die mir ermöglicht den Ruf, sobald er bei mir in der Anlage ( 4410 compact) aufläuft, zeitgesteuert weiterzuleiten ?
Als ISDN-Adapter dient hier wahlweise AVm Fritzcard bzw comfort2000
gruß, Zerberus