ich richte gerade eine COMpact4000 mit dem Anbieter O2 ein. Die COMpact4000 ist direkt an die FritzBox7490 angeschlossen, ich habe 2 (von 10) Rufnummern in der FritzBox rausgeschmissen und für die ersten Tests in der COMpact4000 eingerichtet. Aktuell scheitere ich am Raustelefonieren. Angerufen werden funktioniert, aber das angeschlossene ISDN-Telefon bekommt kein Amt und zeigt an „keine Leitung“. Wer kann mir bei der Einrichtung unter die Arme greifen?
Ich nehme an, die Anlage hängt am S0 der FB?
Ist in der FB eingestellt, das eine Anlage dran hängt? Da darf nicht Fon1 oder Fon2 stehen!
Und unter Rufnummer ausgehend muss es heißen: werden in der ISDN Anlage eingerichtet und angezeigt.
Ach so, also leitest Du das VoIP weiter. Meine Anlage läuft noch auf ISDN und ist am S0 der FB.
Ich vermute aber, das es nicht an der FB, sondern an einer Einstellung der Compact 4000 liegt.
@FSC830: Genau, ich will das VoIP weiterleiten. Ich habe alle Daten vorhanden (SIP-Einstellungen), ich komme aber bei der Einrichtung der COMpact 4000 nicht mehr weiter. Ich sende hier mal die aktuellen Einstellungen:
Kann mir hier ein Profi den entscheidenden Tipp geben? Wie schon geschrieben: Angerufen werden funktioniert, Rausrufen funktioniert nicht…
Anschluss o2 VDSL, ISDN-Option mit 10 Rufnummern (Mehrgeräteanschluss), alles über VoIP…
Beim gehenden Telefonieren von der Anlage vom internen S0-Port ist es wichtig, das im ISDN-Telefon selber die interne MSN eingetragen und übermittelt wird (also keine Amtrufnummer). Parallel musst Du evtl. Noch vorhandene, aber nicht angeschlossene ISDN-Ämter auf „frei“ stellen (Portkonfiguration), parallel das gewünschte Vorzugsamt einstellen (Teilnehmereigenschaften).
Hallo Herrybert,
vielen Dank für deine Unterstützung. Wenn ich dich richtig verstehe handelt es sich bei der internen MSN um die 4-stellige Nummer, die von der Anlage vergeben wird. Diese trage ich im ISDN-Telefon ein.
Ich habe nun unter Teilnehmer alle nicht angeschlossenen Endgeräte auf „kein Modul“ gestellt, in der Portfreigabe den 2. internen S0 auf „frei“.
Auch das Vorzugsamt habe ich eingestellt. Ich kann heute Mittag noch einmal testen und melde mich zurück.
@Herrybert: Ich bin leider nicht weitergekommen. Ich weiß nicht, ob ich dich richtig verstanden habe: Die Anlage ist nicht an den S0 der FB angeschlossen, sonder sollte direkt per VoIP angeschlossen sein. Da ich immernoch kein Amt bekomme, habe ich heute bei Auerswald angerufen. Dort wurde mir rückgemeldet, dass ich die Einstellungen in der COMpact 4000 überarbeiten soll. Mir fällt gerade nichts mehr ein, was ich noch ändern kann.
Vielleicht hat jemand noch weitere Ideen, an was es liegen kann.
Vielen Dank!
Hallo zusammen,
die Lösung kann so einfach sein: Vielen Dank @Herrybert und @Myxin
-> Die MSN bezieht sich auf die 2-stellige Nummer des Geräts und nicht auf die 4-stellige interne Rufnummer! Nun klappt auch das Raustelefonieren.
Hier noch einmal das Bild:
Hallo, ich bin neu. Habe in der Suchfunktion nicht ganz genau das gefunden was ich benötige. Dieser alte Beitrag war der ähnlichste.
Ich wollte eine tk Anlage (compact 4000) installieren. Muss vorab sagen, das ich keine Ahnung davon habe.
Also ich hab mir das so vorgestellt.
Meine Anrufe (eine Rufnummer) sollen direkt zur tk Anlage durch. Anschließend in Zukunft zu mehreren Telefonen mit verschiedenen durchwahlen.
Als telefon hab ich ein comfortel 2500.
Wie gesagt ich habe keine Ahnung, deswegen bitte ich um Nachsicht.
Ich weiß noch nicht mal wie oder wo ich die isdn Kabel in die tk anschließen muss ?
Ich benötige bitte alle Schritte langsam und einfach erklärt.
Hallo Harry,
es gibt drei Dokumentationen, ein technisches Manual und ein Inbetriebname-Manual sowie ein Bediener-Manual. Du solltest Dir zuerst das Inbetriebname-Manual ansehen (es beißt nicht) und danach das technische Manual. Im Inbetriebname-Manual steht alles was mit der Installation und Anschluß der Koponenten zu tun hat. Im technischen Manual steht wie und wozu eine Baugruppe da ist und programmiert werden kann. Im Bediener-Manual steht drin wie die Telefone und Funktionen zu bedienen sind.
EIN COMfortel 2500 ist natürlich ein Anfang, das wirst Du als Abfrageplatz brauchen und am besten eine Tastenerweiterung (für den Überblick und schnelles Verbinden). Wenn Du einen sogenannten TK-Anlagenanschluß oder Durchwahlanschluß hast ist dein Vorhaben nicht verkehrt. Mit einem Mehgeräteanschluß (mehrere Rufnummern) funktioniert das leider nicht.
Du solltest Dir also ein gewissen Stamm anlesen bevor Du Fragen stellst. Denn: Wenn man Dir jeden Tastendruck erklären muß kann man es auch gleich selbst machen. Das wäre dann am Ziel vorbei. Das ist wie beim Autofahren: Erst die Theorie, dann die Praxis. Dadurch ergeben sich viele Fragen. Mach Dir bitte einen großen Zettel was Du nicht verstehst. Wenn sich eine Frage aufgelöst hat, streich es durch. Viele Hinweise findest Du auch in der Hilfe (bei der PDF-Variante die ich auch bevorzuge). Bleiben Fragen, können wir die hier Klären. Bisher habe ich noch JEDE Anlage zum Funktionieren gebracht (außer Defekten, selbst die kann man noch oft Reparieren).
Zur Lösung kommen wir dann über eine private Nachricht (da kannst Du Dich dann Auslassen was Du nicht verstanden hast ohne das jemand mitliest).
Gruß Frank