Hallo zusammen,
ich habe einem Kunden vom mir eine alte Basic als Ersatz Anlage überlassen bis die neue 6000er eingebaut wird. Nun kenn ich aber leider das Errichter Passwort nicht mehr. Könnt Ihr mir sagen wie ich das nun gelöscht bekomme? Ist schon einige Zeit her das ich an einer Basic1 dran war. Oder muss ich dafür bei der Auerswald Hotline anrufen?
Vorab schon einmal herzlichen Dank für eure Antworten.
Nabend.
Passwort kann nur von Auerswald über einen echten ISDN-Anschluss aus der Ferne gelöscht werden. Ggfs. Formular für Errichterpasswort löschen von der Homepage ausfüllen und an Auerswald faxen…oder als Händler an der Hotline melden…
Danke, dann werde ich gleich mal die Hotline befragen.
Hallo,
nachdem der 47uF 16V Kondensator auch bei meiner Anlage kaputt gegangen ist (zum Glück durch dieses Forum ist der fehler wieder behoben) Habe ich eine Ersatzanlage bekommen.
Dort ist auch das Errichter-PW gesetzt, leider gibt es für diese Anlage keinen Support mehr.
Hat jemand etwas in Erfahrung bringen können, wie man diese PW doch entfernt bekommt ?
Danke für die Mühe.
Viele Grüße Flotzie
Moin Flotzie.
Da gibt es ggfs. Nur die Möglichkeit die Anlage ins Werk einzusenden und das Passwort zurücksetzen zu lassen.
Hallo - habe auch keinen Zugang zum Errichterpasswort-weis jemand was die im Werk machen oder man so machen kann, was man mit Eletronikausstattung nicht auch selbst hinkriegt, und was würde die Neusetzung/Restauration des Errrichterpassworts denn so ca. kosten?
(Schatplan des Gerätes?) VG R
Hallo Richard,
ich glaube nicht das Auerwald das noch für eine Basic.1 macht, zumindest laut deren Seite: https://shop.auerswald.de/shop/lizenzen/compact/compact-4000/passwort-reset?c=95
Ansonsten bei Auerswald einfach mal anrufen.
Frohe Weihnachten
Maik
Danke für die Info,macht Auerswald auf Nachfrage noch, Anlage muss man dahin einsenden, Preis habe ich aber nicht nachgefragt, wir haben die alten Unterlagen durchforstet und eines der PW passte dann als Errichterennwort…das hat dann gespart—ebenfalls vielen Dank für die Rückmeldung und schöne Feststage-Anlage läuft,so wie geplant! VG