Es soll immer nur ein Engerät klingeln

Guten Morgen,

ich habe eine Commander Basic.1 im Einsatz, an der ein Comfortel 2500 und hängt und ein analoges Siemens Gigaset 3010, an einem ISDN Call&Surf 6000 Paket.

So ich habe auch die externen und internen Rufnummern vergeben, alles ist auch soweit bestens, wenn jemand auf der 12345 anruft sollen die beiden oberen Telefone klingeln, (geht auch) aber wenn eins der Telefone in einem Gespräch ist soll das andere nicht klingeln und der Anrufer soll ein besetzt bekommen.

Wo stelle ich das ein, muss ich da mit Gruppen arbeiten?

Hallo iam82,

Richtig,bilde eine Gruppe für beide Geräte und setze die Gruppe auf Busy and Busy.

Du kannst aber auch für die entsprechende Nummer die Busy and Busy aktivieren ( unter Comset/Externe Rufnummern/Amtrufnummern).

Der Effekt ist bei beiden varianten der selbe, sofern ein Teilnehmer über ie Rufnummer 12345 telefoniert, kommt kein zweites Gespräch über diese Nummern rein.