Hallo,
ist es möglich die Fernprogrammierung eines C2000 durchzuführen ohne das der Kunde aktiv werden muß (so wie in Comset möglich)? Im Handbuch des C2000 steht “erst wenn Sie die Freigabe durch Wählen bestimmter Ziffern (Freischaltung der TK-. Anlage) gegeben haben, kann der Servicetechniker die Fernprogrammierung einmalig vornehmen”.
Gruß
Stefan
Hallo Stefan,
die Fernwartung eines Comfort 2000 funktioniert auch ohne Freigabe des Kunden.Der Ablauf ist der selbe wie bei der FW einer z.b.Basic.Wenn Deine Fernwartungsnummer in der Anlage hinterlegt ist, kommst Du über die selbe Nummer auf das Comfort rauf.
WICHTIG hierbei:Nimm bitte keinen Carrier bei der FW, besser über die Telekom.
Wenn der Carrier Deine Nummer nicht weiterleitet oder unterdrückt, weiss die Anlage ( auf welche du rauf willst) nicht das Du es bist und weißt dich ab.
Gruß
Torsten