Installation 4410 USB

Habe eine 4410 USB (neu) von privat gekauft. Leider keine Software zur Installation dabei. Also von Auerswald Homepage comset und Treiber geladen.
Stelle mich sonst wirklich nicht blöd an, bekomme aber keine Verbindung zwischen PC und Anlage hergestellt, wird nicht mal erkannt.
Und bei der geladenen Software bietet sich obwohl korrekt nur eine Com 1
oder Com 2 Verbindung an.
Im Handbuch sind dagegen auch USB und andere aufgeführt.
Wo liegt der Fehler? Bitte um eure Hilfe.

Wirklich helfen kann ich Dir vermutlich nicht, da ich selbst Neuling bin.

Ich hatte das Problem, dass am PC vorher eine andere Telefonanlage installiert war. Es gab Porbleme bei der CAPI-Installation. D.h. ich sah auch nur immer COM1 und COM2. :a

Der Händler hatte drauf verwiesen, dass es bei der Softwäre noch ein tool gibt - weiß aber gerade nimmer wie es hieß - mit dem man CAPI-Einträge aus der XP-Registry löschen konnte. Das tool nannte sich irgendwie “Cleaner” oder so ähnlich.

Es ging aber trotzdem nicht.

Das Ende vom Lied war, dass ich den PC neu installiert habe :wall:
Danach lies sich sie SW problemlos installieren.

Grüßle

Hallo Ihr beiden,

ich versuche euch mal zu helfen.Die Frage kam ja schon auf.

Welche Anlage hattest du vor der 4410 USB in Betrieb? Oder ein ISDN-Gerät ?
Oder eine ISDN-Karte?

Wenn du eine z.b. Fritz-Card von AVM im PC hast, darfst du auch keine Capi (in Verbindung mit USB-treiber) von Auerswald installieren, dann kannst du den PC neu aufsetzen.Immer nur eine CAPI auf einem Rechner!

War eventuell das schon das Problem?