VOIP-Routing durch die CommanderBasic (So2 an FritzBox)
ISDN-Amtanschluss an So1
Mein Problem:
findet bereits ein extern-Gespräch statt, bekommt der nächste Apparat, nachdem er “**” für Interngespräch gewählt hat, ein Besetztzeichen.
Das Problem tritt auch auf, wenn der zweite Apparat kein direkter Amtappart ist.
Meine Vermutung:
Alle Gespräche werden durch das VOIP-Routing zunächst zur FritzBox geschickt.
erstes Gespräch geht durch die FritzBox nach draußen
zweiter Apparat wird unmittelbar mit der FritzBox verbunden, nachdem nun “**” gewählt wurde, möchte die FritzBox über den So2 zurückverbinden, da ist die zweite Leitung aber schon besetzt durch das erste Gespräch nach draußen.
Es wäre natürlich absoluter Blödsinn, wenn meine Vermutung stimmen würde! Ich bin für jeden Tipp dankbar.
Ich denke hier eher an ein Problem mit dem direkten Amtapparat. Was sagt die Gesprächsdatenerfassung? Auf welchem S0 wird versucht das Amt zu belegen (unter Umständen musst Du die Funktion aktivieren (erfolglos, gehende Gespräche mit aufzeichnen lassen)).
Weiterhelfen würde auch ein D-Kanal Protokoll (kann nur über die serielle Schnittstelle aufgezeichnet werden).
Das ist natürlich ohne Kenntnis Deiner Konfiguration (Routing, Verkabelung, etc.) etwas schwer zu beantworten. Du kannst mit Deiner Vermutung richtig liegen und solltest dies auch sehen können in den Ausgaben von voipd/telefon auf der FBF bzw. in COMlist auf der COMmander Basic.
Prüfe auch, ob nicht irgendwo ein Busy-on-Busy gesetzt ist.
Ich habe dort im Wiki die Konfigurationsoptionen für FBF + Auerswald-Anlage auch zusammengefaßt, d.h. Du kannst mal vergleichen: http://wiki.ip-phone-forum.de/pbx:start
[SIZE=2]Vielen Dank für Eure Tipps, ich habe alles ausprobiert! Hier die Ergebnisse:[/SIZE]
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Auch wenn ich die Einstellung “Direkter Amtapparat” deaktiviere, tritt das Problem auf.
Sowohl das erste Endgerät als auch das 2. Endgerät im Versuchsablauf gehen laut ComList auf das Amt So1 (also an den NTBA, nicht an die FritzBox)
Ich habe alle busy-on-busy-Einstellungen sowohl in der CommanderBasic als auch in der FritzBox überprüft. Es sind alle deaktiviert!
Hier noch mal meine Konfiguration etwas detaillierter:
CommanderBasic:
NTBA am So1
FritzBox7170 am So2
alle VOIP-MSNs als Amtrufnummern eingerichtet
VOIP-Routing durch die Commander (überwiegend VOIP)
ISDN-Endgeräte, direkte Amtapparate
FritzBox7170:
DSL-2000-Anschluss
keine Telefon-Festnetzanschluss (also So-extern ist nicht verbunden!)
CommanderBasic am So-intern, alle VOIP-Telefonnummern als MSNs eingerichtet
keine Telefon-Endgeräte an der FBF angeschlossen
Der mittlerweile vereinfachte Versuchsablauf:
Telefon am internen So3 holt externes Amt So1 (automatisch da direkter Amtapparat), keine Anwahl
Telefon am internen So4 holt automatisch So1, Nach einleiten internes Gespräch mit “**” erscheint BESETZT-ZEICHEN !!!
zur Kontrolle: das 2. Telefon kann in o.g Versuchsablauf extern telefonieren! (auch wenn das 1. Telefon zusätzlich eine Anwahl durchführt)
Die Anlage läuft seit über 5 Jahren ohne Probleme, keine Probleme bei internen Gesprächen. Folgende Änderungen wurden in den letzten Wochen durchgeführt:
Umschalten So2 auf extern
Anschluss FBF7170 an So2
Upgrade Anlagensoftware auf 1.8D
Aktivierung VOIP-Routing
Ich bin weiterhin für alle Tipps dankbar! (ich experimentiere weiter)
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Wie sieht es mit der Amtberechtigung/Vorzugsamt der beiden Teilnehmer aus? Von mir aus kannst Du mir die Konfig auch mal schicken, damit ich drauf gucken kann…