[FONT="]In unserem Betrieb kommt es häufiger vor, dass nach einem Auftrag ein Augenblick lang ca 2-3 Minuten) gesucht werden muss. Ist es bei der 4410 USB möglich, den Kunden (Teilnehmer) solange in eine Warteschleife mit Musik zu legen?[/FONT]:pepper:[FONT="] Der Teilnehmer soll nicht zu einem Mitarbeiter verbunden werden, sondern einfach nur bei Laune gehalten werden. Er darf sich aber nicht wieder von selbst, also nach Zeitablauf, in dann offene Leitung zurückschalten. Stumm am Telefon ist keine gute Möglichkeit, da diese Musik nur grausam ist!!!
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Du mußt den Teilnehmer nur ins Halten schicken. Dann wird die eingestellte Wartemusik eingespielt.