Neuumsetzung Wartefeldzentrale

Hallo,

ist schon jemanden bekannt, wann evtl. in Verbindung mit der Wartefeldzentrale Anrufe automatisch in die Warteschleife gesetzt werden können?

Gibt es dafür schon eine Beta-Version o.ä. .

Es passiert halt öfters, dass man einen Anrufer einfach “übersieht”, zumal es ja keine akkustische Signalisierung gibt.

Gruß

Andreas

Hi Andreas,

bekannt ist mir leider bisher auch nichts davon. Meines Wissens gibt es wohl wenigstens nach ca. 40 Sekunden einen Aufmerksamkeitston.

Gruß

der Martin