Liebe Fehlersuchgemeinschaft,
Zunächst die Anlagenkonfiguration:
COMpact 4000 (Firmware 7.2B) + 2 Comfortel 1400 isdn (FW 2.0C) +
analoge Telefone.
So-Bus ca. 16m vorne und hinten terminiert.
Terminierung in der 4000 abgeschaltet!
Anlage ist seit 1,5 Jahren im Betrieb zunächst völlig störungsfrei.
Seit einiger Zeit folgendes Fehlerbild: (laut Kunde gefühlt seit 1-2 ??? Monate)
Anruf aus dem Mobilfunknetz der Telekom D1 klingelt,
der Rufannahmeversuch am Comfortel 1400_Nr.1 scheitert mit Knacken im Hörer und der Display-Meldung Anrufer hat aufgelegt. Anruf liegt aber noch in der Anlage, denn das 1400_Nr.2 klingelt weiter. Hörer am ersten 1400 auflegen und wieder abnehmen schaltet den Anruf dann auf 1400_Nr.1 durch.
Das 1400_Nr.2 verhält sich leider genau wie 1400_Nr.1,
d.h. es ist unerheblich ob der Rufannahmeversuch zuerst am ersten oder am zweiten 1400 erfolgt.
Und jetzt die gute Nachricht
Anrufe aus dem vodafone D2 Netz keine Probleme,
Anrufe aus dem O2 Netz keine Probleme,
Anrufe aus dem Festnetz keine Probleme.
Anrufe aus dem D1 telekom Netz mit Rufannahme an analogenen Telefonen keine Probleme.
Nachdem so was von einem alleine nicht lösbar ist erbitte ich dringend Eure Hilfe.
MfG Klaus Lechner