TNG Anschluss Compact 4000

Hallo Ich habe ein Compact 4000
Internetanbieter ist TNG. Mein Comfortelefon 1400 geht soweit. Meine Anlogen Telefone können Anrufe entgegen nehmen. Problem beim Rauswählen ertönt ein Freizeichen gebe ich die Nummer wählt es soweit raus, wenn Verbindung aufgenommen werden soll ertönt nach 3-4 sek. Besetztzeichen.
Weiß jemand Rat

Ja schön , nur dass es von dem Typ 2 grundverschiedene Versionen gibt, eine ISDN- und die IP-Version, und wir sollen jetzt rätseln woran das liegt bei dir? Amts-seitig kommend also alles i.O., das 1400er ist ein ISDN-Tel. intern an der Anlage u. hat die gleichen Einstellungen wie die analogen Ports, z.B. Amtsholung und Vorzugsämter. Wir haben hier schon kürzlich einen Beitrag wo die Amtsholung das Problem war.
Dann liefere mal nach was wie eingerichtet ist, und was schon vergeblich unternommen wurde?