Hallo,
folgendes Problem: Ein Kunde hat mich zu einem Problem hinzugezogen. Bei ihm läuft eine CB.2 mit mehreren COMfortel 2500. Nun möchte er auch die TAPI-Funktion nutzen. Dazu hat er die Telefone per USB an die Rechner angeschlossen. bei einigen lief alles glatt und auch die TAPI-Schnittstelle läuft, aber bei einigen Rechnern wird das Telefon nur als “Unknown device” erkannt. Jetzt war ich heute dort und hab mir das angeschaut. Bei einigen Rechnern ist das Telefon tatsächlich im Gerätemanager nur als “Unknown device” eingetragen, auch wenn man die Treiber nochmal neu installiert. Das Auerswald “Uninstall”-Tool findet aber kein “Auerswald”-Gerät und kann somit nicht ausgeführt werden.
Gibt es noch einen Trick, wie man die USB-Treiber installiert bekommt?
Grüße
waldmeister24