Wartefeldzentrale und Gruppen

Software und sonstiges Auerswald Support-Forum
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Hallo zusammen,

ich habe folgende Probleme:

1.) In unserer Arztpraxis haben wir eine Commander Basic Anlage mit 6 ComFort2000 Telefonen. 2 Telefone stehen nebeneinander an der Anmeldung und sind als Gruppe geschaltet. Ich möchte jetzt diese beiden gerne als Wartefeldzentralen nutzen, habe aber fsetgestellt, dass dann wichtige Gruppeneigenschaften (ein-,ausloggen usw.) verlorengehen! Kann mir jemand sagen, wie ich Wartefeldzentralen und Gruppeneigenschfaften gleichzeitig nutzen kann? Oder geht das etwa garnicht?
2.) Wie kann ich die Ansage “Text vor melden” mit einem Systemtelefon aufsprechen um diese flexibel ändern zu können, möchte nicht immer zuerst eine wav-Datei erzeugen, die ich dann mit Com-Tools einspiele.

Herzlichen Dank im Voraus!

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Hat keiner ne Idee?

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Hallo Positasadi,

zu 1. - Wartefeldzentrale gilt bei den aktuellen Geräten nur für Teilnehmer. Beim einloggen werden diese Teiln. autom. aus allen Gruppen ausgeloggt. Anders wird dies erst demnächst mit dem COMmander Business werden.
Dieses Verhalten ist den aktuellen Bedienungsanleitungen zu entnehmen (COMfort).

zu 2. - Es gibt eine einfache Programmierziffer, die man auch auf eine Taste eines COMfort-Telefon legen kann (z. B. Makro). Diese Programmierziffern sind den Handbüchern des COMmander Basic zu entnehmen.