In einigen Fällen stimmt die Rufnummernanzeige des Anrufers im COMfort-Display nicht, wenn man einen Anrufer von einem klingelnden Apparat per Pickup heranholt. In diesem Fall wird als Rufnummer “00” oder “0xxx” angezeigt, wobei “xxx” die MSN/DDI ist, die der Anrufer angewählt hat.
Für diesen Fehler gibt es einen Workaround: Er tritt nur auf, wenn im COMSet unter “Teilnehmer Einstellungen / Rufnummer --> Extern” in den Spalten “kommend S0 x” MSN/DDI´s gewählt wurden sowie in der Spalte “kommend S0 x COLP” ein Kreuzchen sitzt.
Wenn man nun für alle externen S0 in allen Konfigurationen alle Einträge in den Spalten “kommend S0 x” auf “keine MSN” setzt, sowie alle Kästchen “kommend S0 x COLP” in allen Konfigurationen auskreuzt (nicht aktiv), so wird jetzt die Anrufernummer nach einem Pickup korrekt angezeigt.
Allerdings führt die Anlage jetzt keine Rückübermittlung der Rufnummer an den Anrufer durch. Aber wer hat schon COLP beauftragt… :rolleyes:
Gruß
Marco