Hallo liebe Spezialisten,
vielleicht fällt jemandem von Euch ein kleiner Tipp ein zu meinem Anliegen:
Wie kann man zielabhängig die CLIP-Rufnummernübermittlung steuern?
Übermittelt werden soll immer, aber das “was” unterscheidet sich.
Konfiguration (vereinfacht):
Commander Basic.2 mit
- Anlagenanschluß mit CLIP no screening aktiviert
Für “normale” abgehende Telefonate soll die in der Vergangenheit genutzt Servicerufnummer angezeigt werden. Funktioniert auch, in Abhängigkeit von “Gehend eingeloggt” (übermittelte Nummer entspricht der Vorgabe für die Gruppe). Kein Problem.
Jetzt ist noch ein anderer Standort über Kurzwahlen gekoppelt.
Damit dort aber die richtigen Namen angezeigt werden können (von der dortigen Anlage), müssen die Nebenstellen-Nummern übermittelt werden, also so ungefähr die DDIs. Mit der Service-Rufnummer können die nichts anfangen, das ist ja als “firmeninterne” Telefonie gedacht.
Problem: Entweder geht das eine, oder das andere…
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wenn ich in der Gruppe (Rufnummernübermittlung gehend dienstlich) die abgehende DDI fest vorgebe, wird von allen Teilnehmern gehend eingeloggt nur noch brav diese DDI bzw. die in den CLIP-no-screening-Settings zugeordnete Nummer übermittelt.
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wenn ich allerdings dort “Standard” einstelle, übermittelt jeder Tn. seine eigene DDI bzw. die individuellen CLIP-no-screening-Settings.
Beides funktioniert prinzipiell…
ABER wie geht das Ganze nun zielgesteuert?
—> also in Abhängigkeit von der gewählten Rufnummer?
Gewünscht wäre es z.B. so:
- abgehende Anrufe für den Rufnummernbereich 0331-23xxxxxxx übermitteln die “wahre” eigene DDI
- alle anderen abgehenden Anrufe übermitteln die Rufnummer 0800-332xxxx
Profile? Mhmm, nicht zielgesteuert…
Konfigurationen? Mhmm, höchstens zeitgesteuert…
Was übersehe ich gerade?
Wäre für Anregungen echt dankbar…